66xz-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্ত শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন ও গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার ভিত্তি এখানেই নির্ধারিত হয়েছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 66xz এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা যেকোনোভাবে পরিষেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই সমস্ত শর্ত সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
বিষয়সূচি
- ধারা ১ — সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা
- ধারা ২ — যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
- ধারা ৩ — অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
- ধারা ৪ — ডিপোজিট ও উত্তোলন
- ধারা ৫ — বোনাস ও প্রমোশন
- ধারা ৬ — গেমিং বিধি ও ন্যায্য খেলা
- ধারা ৭ — নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ধারা ৮ — গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
- ধারা ৯ — দায়িত্বশীল গেমিং
- ধারা ১০ — দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
- ধারা ১১ — অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
- ধারা ১২ — বিরোধ নিষ্পত্তি
- ধারা ১৩ — শর্তাবলী পরিবর্তন
- ধারা ১৪ — যোগাযোগ
সাধারণ শর্তসমূহ
সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা
এই দলিলে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 66xz ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত পরিষেবা বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়েছে। "আমরা" বা "66xz" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী সত্তা বোঝানো হয়েছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তবে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একত্রে পঠনযোগ্য এবং উভয় দলিল এই চুক্তির অংশ হিসেবে গণ্য হবে।
যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
66xz-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
- আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়।
- আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
- প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
- আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য 66xz যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারে এবং আপনি তা সরবরাহ করতে বাধ্য থাকবেন।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা নিবন্ধনের শর্ত লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 66xz সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
আপনার 66xz অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী থাকবেন, তা আপনি নিজে করুন বা না করুন।
- কখনো আপনার লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
- অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
- পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা নিরুৎসাহিত করা হয়।
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কারণে কোনো আর্থিক ক্ষতি হলে 66xz সেই ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে ক্ষতিটি সম্পূর্ণরূপে আমাদের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটেছে।
ডিপোজিট ও উত্তোলন
66xz-এ আর্থিক লেনদেন পরিচালনার জন্য নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে অনুসরণ করতে হবে:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ৳৩০০ ডিপোজিট করতে হবে।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম ৳৮০০ থাকতে হবে।
- উত্তোলনের সময়: অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াকৃত হয়।
- অনুমোদিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)।
উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে 66xz পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে উত্তোলন স্থগিত বা প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে:
- সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের তদন্ত চলাকালে।
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের অভিযোগ থাকলে।
ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
বোনাস, গেমিং ও সুরক্ষা
বোনাস ও প্রমোশন
66xz বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের আওতায় পরিচালিত হয়:
স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ — ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳৩,০০০। অথবা ৳২২,০০০ ডিপোজিট করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳৪২,০০০।
ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের উপর ১০ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন। অর্থাৎ, ৳২,০০০ বোনাস পেলে বোনাস উত্তোলনের আগে ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, ডিপোজিট ও বোনাসের যোগফলের উপর নয়।
- প্রতিটি বোনাস কেবলমাত্র একবার দাবি করা যাবে।
- বোনাস দাবি করার নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকতে পারে — নির্দিষ্ট অফারের শর্ত দেখুন।
- একাধিক বোনাস অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
- বোনাস প্রচারমূলক কার্যক্রমের অংশ হওয়ায় 66xz যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- VIP সদস্যরা তাদের স্তর অনুযায়ী সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পান: Bronze ০.৩%, Silver ০.৬%, Gold ০.৯%, Platinum ১.২% পর্যন্ত।
গেমিং বিধি ও ন্যায্য খেলা
66xz সকল গেমিং কার্যক্রমে ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, PG Soft, JILI-সহ বিশ্বমানের গেম সরবরাহকারীদের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়।
- সমস্ত গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
- কোনো ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অনুপযুক্ত পেআউট প্রদান করা হলে 66xz তা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
- সফটওয়্যার ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে বাধাপ্রাপ্ত গেম সেশনের ক্ষেত্রে 66xz যতটুকু সম্ভব ন্যায়সঙ্গত সমাধান প্রদান করবে।
- কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে 66xz-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ব্যবহারকারীরা ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup), ফুটবল, কাবাডি-সহ বিভিন্ন খেলায় বাজি ধরতে পারবেন। বেটিং নিয়মের বিস্তারিত প্রতিটি ইভেন্টের পাশে প্রদর্শিত হয়।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 66xz প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে:
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা অন্য কোনো কৃত্রিম পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
- বোনাস সুবিধা অন্যায়ভাবে ব্যবহার করা বা বোনাস অপব্যবহারের পরিকল্পনায় অংশগ্রহণ করা।
- একটির বেশি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক বা দুর্বলতা শনাক্ত করে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানিমূলক আচরণ করা।
- প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু অননুমোদিতভাবে কপি বা বিতরণ করা।
এই ধরনের যেকোনো কার্যক্রম সন্দেহ করা হলেও 66xz তদন্তের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
66xz ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:
- আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
- পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নতির জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
- আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখা ও সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
দায়িত্ব, বিরোধ ও যোগাযোগ
দায়িত্বশীল গেমিং
66xz বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, সমস্যার কারণ নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং-কে আমাদের পরিষেবার অবিচ্ছেদ্য অংশ মনে করি।
- ব্যবহারকারীরা নিজেদের জন্য ডিপোজিট ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- প্রয়োজনে স্ব-বর্জন (self-exclusion) বিকল্প ব্যবহার করে সাময়িক বা স্থায়ী বিরতি নেওয়া যাবে।
- জুয়ার সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
নিচে বর্ণিত পরিস্থিতিতে 66xz কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে।
- অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (force majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে পরিষেবা ব্যাহত হলে।
- ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
- তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে।
যেকোনো পরিস্থিতিতে 66xz-এর মোট দায় ব্যবহারকারীর ক্ষতিগ্রস্ত লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 66xz ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের অভিযোগ।
- পরিচয় যাচাই করতে অস্বীকৃতি বা যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
- দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (নির্দিষ্ট মেয়াদ প্রযোজ্য শর্তে উল্লেখ করা হবে)।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে তা উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তি প্রযোজ্য হয়।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে 66xz সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা করুন। সাপোর্টের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে অধিকাংশ বিরোধ দ্রুত ও সহজে মিটমাট করা সম্ভব।
বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:
- প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের কাছে বিস্তারিত অভিযোগ জানান।
- দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম অভিযোগ পর্যালোচনা করে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করবে।
- তৃতীয় ধাপ: ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সিদ্ধান্ত জানানো হবে। জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে আরও সময় লাগতে পারে।
66xz সার্ভার লগ, ট্রান্সজেকশন রেকর্ড এবং গেম ডেটা বিরোধের ক্ষেত্রে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি থাকলে ব্যবহারকারী তার নিজ বিচারব্যবস্থার অধীনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার স্বাধীনতা রাখেন।
শর্তাবলী পরিবর্তন
66xz যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত উপায়ে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে:
- প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় নোটিশ প্রদর্শন।
- নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
- এই পাতায় পরিবর্তনের তারিখ হালনাগাদ করা।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা পরিষেবা সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে উপলব্ধ — লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে।
সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
সাহায্য দরকার?
নিয়ম ও শর্তাবলী বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে সহায়তা পাওয়া যায়।